![]() 4月3日,荊州市宏輝新型建材有限公司的代表一行,將繡有“辦事快捷效率高,心系企業服務好”的錦旗,送到了江陵縣市場監督管理局,對該局高質高效服務維權的“硬核”舉措表達衷心感謝。 近日,江陵縣市場監管局接到荊州市宏輝新型建材有限公司的投訴,其在洛陽中冶建材設備有限公司購入的ZY-1600A型全自動新型墻體磚液壓成型機有質量問題,要求維修或退換未得到受理,故將洛陽中冶建材設備有限公司告上了法庭。但由于企業無法向洛陽中冶建材設備有限公司調取相關證據材料,所以維權十分困難。 ![]() 接到投訴后,江陵縣市場監管局立即成立調查小組,了解具體情況,并派出2名執法人員趕赴上海市寶山區一家機器人生產企業進行調查取證。在維權行動期間,江陵縣市場監管局執法人員積極與當地市場監管部門聯系,就調查取證問題進行溝通協調,取得當地支持,一同高效有力開展調查行動,最終為該公司維權取得了有力的證據。 后續,江陵縣市場監管局將進一步跟進調解情況,全力維護我縣企業合法權益,助力營造公平公正、健康有序的法治化營商環境。(來源:江陵縣市場監督管理局) |